Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

• O que é o site Anafeu?

  O site Anafeu é especializado no comércio atacadista de semijoias, atendendo tanto lojistas físicos quanto virtuais. Oferecemos produtos de alta qualidade com condições acessíveis para revendedores.

  Política de compra:

  • Pedido mínimo inicial: R$ 600,00.
  • Reposição facilitada: Após o pedido inicial, os clientes podem realizar novas compras com um valor mínimo reduzido de apenas R$ 200,00 dentro de um prazo de 30 dias.

  Essa flexibilidade permite que nossos clientes mantenham seus estoques sempre atualizados com mais comodidade e sem a necessidade de grandes investimentos a cada pedido.

  Se precisar de mais informações ou suporte, estamos à disposição! 😊

• Como me cadastrar?

  No nosso site, você pode se cadastrar de forma prática e rápida. Para facilitar, explicamos abaixo duas maneiras simples de realizar o cadastro. Vamos lá!

  1ª Opção: Ícone do Usuário

  • Clique no ícone do usuário localizado no canto superior direito da página.
  • Em seguida, clique em Entrar.
  • Você será direcionado(a) para a tela de cadastro, onde deverá preencher os dados da sua empresa ou os seus dados pessoais.

  2ª Opção: Cadastre-se ou Entrar

  • Clique em Cadastre-se ou Entrar.
  • Insira o seu e-mail e clique em Quero me Cadastrar.
  • Complete o formulário com os dados da sua empresa ou seus dados pessoais.

  Pronto! Após preencher as informações, você estará registrado(a) e poderá aproveitar todos os benefícios do nosso site. Se precisar de ajuda, estamos à disposição! 😊

   

• Como adiciono produtos ao meu carrinho?

  Para adicionar produtos ao seu carrinho basta clicar no ícone do carrinho que fica junto ao produto desejado e o mesmo já será adicionado à sua lista de compras.

  

  Nota: 

  É possível visualizar seu carrinho a qualquer momento clicando no ícone do carrinho que fica no topo da página e assim acompanhar os produtos adicionados e também visualizar o valor total.

• Como salvar meus produtos favoritos?

  Todos os produtos possuem o ícone de coração  que possibilita criar uma lista de produtos que são seus favoritos para compras posteriores.

  

  Nota:

  Para visualizar sua lista de favoritos , basta estar logado a sua conta e  clicar no ícone de  coração  no topo da página.    

• Em até quantas vezes posso parcelar minha compra?

  Visando facilidade para nossos clientes, disponibilizamos parcelamentos em até 6x sem juros no cartão de crédito. 🙂

• Finalizei meu pedido onde consigo ver e acompanhar?

  Para visualizar os pedidos realizados, é necessário ter feito login na sua

  conta com seu usuário e senha, após isso  basta clicar no ícone do usuário que fica situado no  canto superior direito, após isso basta clicar em  Pedidos,  e será exibido a lista dos seus últimos pedidos.

  

• Qual valor inicial?

  O valor inicial para abertura de cadastro é de R$600,00 e você pode parcelar em 2x sem juros.

  As demais compras após a abertura é de R$200,00 obedecendo o périodo de 30 dias da última compra, caso exceda o prazo a recompra volta a ser R$600,00.

• As peças possuem garantia?

  Todas nossas peças possuem garantia de 1 ano para qualquer defeito de fabricação.

• Quantos milésimos de banho tem as semijoias?

  Todas as peças são banhadas a ouro 18K de 5 a 10 milésimos. Não possui níquel na composição o que faz todas as peças serem antialérgicas.